Kelas klien adalah fitur dari pencatat jaringan yang memungkinkan berbagai pengguna dari satu jaringan untuk menggunakan dan berbagi utilitas dan program. Ada banyak jenis kelas klien yang berbeda tergantung pada jenis program dan izin atau fitur berbeda yang dibutuhkan setiap pengguna. Misalnya, kelas klien dapat diatur sehingga staf penjualan memiliki akses ke perangkat lunak penjualan, tetapi kelas klien kedua dapat diatur sehingga hanya manajer yang memiliki kemampuan untuk menghapus atau mengembalikan uang penjualan. Setiap perusahaan ingin menilai kebutuhan mereka untuk memilih dan membuat kelas klien yang tepat untuk mereka.

Kelas klien SMTP dapat membantu perusahaan dengan kebutuhan server email mereka.

Setiap program komputer, utilitas, jaringan, server atau perangkat keras akan memiliki serangkaian kelas klien yang dapat disesuaikan oleh administrator tergantung pada bagaimana pengguna berinteraksi dengan teknologi informasi mereka dan satu sama lain. Misalnya, kelas klien memberi administrator jaringan kemampuan untuk mengatur parameter seputar bagaimana orang berinteraksi dengan server lain. Setiap orang di kelas yang sama dapat memiliki akses yang sama ke serangkaian layanan dan program komputer sehingga mereka dapat bekerja sama dengan informasi yang sama meskipun mereka berada di lokasi yang berbeda. Contoh aplikasi yang dapat diakses melalui kelas klien termasuk perpustakaan informasi, perangkat lunak, atau database.

Kelas klien memberi administrator jaringan kemampuan untuk mengatur parameter seputar bagaimana orang berinteraksi dengan server lain.

Kelas klien juga dapat berfungsi sebagai portal untuk interaksi pengguna tertentu lainnya. Misalnya, kelas klien SMTP dapat membantu perusahaan dengan kebutuhan server email mereka. Jenis kelas ini dapat digunakan untuk mengirim pesan email massal ke klien atau untuk mendapatkan balasan otomatis ke email tertentu yang diterima. Karena ribuan kelas klien dapat aktif pada saat yang sama, semua karyawan perusahaan dapat memiliki akses ke semua sumber daya komputer mereka pada saat yang sama juga.

Sebagian besar program perangkat lunak akan membuat kelas klien sementara ketika pengguna membuka program yang akan berfungsi sebagai jenis catatan penggunaan. Jika perusahaan perlu melacak tindakan karyawan dan bagaimana mereka menggunakan program tertentu, catatan kelas klien dapat berguna. Untuk menghasilkan kelas yang tepat dan fitur kelas yang tepat, perusahaan perlu memiliki pemrogram komputer yang memahami bahasa kelas tertentu. Ini akan memastikan tidak ada bug atau masalah dengan fungsi kelas. Pemrogram komputer yang akrab dengan bahasa pemrograman yang berbeda juga akan dapat memastikan integritas jaringan ketika mengakses berbagai jenis server.