Berikut ini adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil saat mengatasi masalah PC yang lambat. Jika ini tidak berhasil, minta teknisi untuk mencari masalah atau masalah potensial lainnya.

Masalah Mekanis

Satu hal yang dilupakan kebanyakan orang adalah bahwa komputer masih merupakan kumpulan dari bagian-bagian mekanis. Ketika kerusakan ini, mereka memperlambat kinerja PC.

• Terlalu panas. Periksa kipas pendingin komputer; mungkin tersumbat atau tidak berfungsi yang dapat menyebabkan prosesor menjadi terlalu panas. Periksa penyumbatan kipas dan slot ventilasi. Teknisi komputer Anda mungkin dapat mengatasi penyumbatan dengan semburan udara bertekanan dan sedikit pembersihan. Namun, mungkin yang terbaik adalah mengganti kipas pada tanda pertama masalah.
• RAM buruk. Periksa apakah chip RAM terlalu panas. Matikan komputer, cabut steker dan buka casing. Pastikan Anda terhubung ke ground dan menyentuh tepi chip RAM Anda. Jika panas menyengat, Anda mungkin memiliki masalah.
  Salah satu opsi adalah membeli dan memasang kipas RAM yang dapat dipasang ke motherboard. Pilihan lainnya adalah membeli heat sink RAM yang dapat membantu menghilangkan panas.
• Kegagalan Hard Disk. Masalah potensial ketiga adalah hard disk Anda mencapai akhir masa pakainya, dan mulai menunjukkan tanda-tanda kegagalan.
  Jika sistem Anda melambat, jalankan scandsk atau chkdsk (tergantung pada sistem operasi Anda) dan periksa bad sector. Jika ada bad sector, buat cadangan data Anda dan siapkan hard disk pengganti untuk mengambil alih.

Masalah Perangkat Lunak

Jika masalah di atas bukan masalah, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya. Mulai memeriksa masalah perangkat lunak:

• Spyware. Spyware (lebih dari virus) dapat menyebabkan komputer Anda melambat karena mereka memonopoli sumber daya sistem. Investasikan dalam program anti-spyware andal yang dapat berjalan bersamaan dengan perangkat lunak anti-virus Anda.
  Gunakan Windows Task Manager (Ctrl-Alt-Del) dan MS Configuration Utility (msconfig) dan cari aplikasi yang mencurigakan. Bunuh dan hapus proses yang tidak valid.
• Fragmentasi Disk. Saat file ditambahkan, dihapus, atau diedit, hard disk menjadi semakin terfragmentasi. Mengambil file yang terfragmentasi berarti bahwa kepala disk harus berpindah ke seluruh hard disk untuk menemukan fragmen yang berbeda, dan ‘mengaturnya’ dalam urutan kerja yang benar.
  Gunakan alat Defragmenter (di Start – Accessories – System Tools) untuk ‘mengatur ulang’ komponen file Anda ke dalam area yang berdekatan yang akan memudahkan kepala disk untuk menemukan dan mengambilnya, sehingga meningkatkan kecepatan pemrosesan. Anda juga harus menjalankan pemeriksaan fragmentasi pada komputer Anda secara berkala dan defragmentasi bila diperlukan.
• Periksa dan nonaktifkan Layanan Windows yang tidak penting. Untuk memeriksa layanan Windows mana yang berjalan, buka “Alat administratif” di Panel Kontrol dan klik dua kali pada “Layanan”. Ini akan membawa Anda ke jendela yang akan memberikan informasi tentang layanan yang diaktifkan di komputer Anda. Nonaktifkan yang tidak Anda perlukan dan periksa apakah komputer Anda berjalan lebih baik.
• Pembersihan Sampah. Komputer dapat mengumpulkan banyak file sampah selama periode waktu tertentu. Disarankan untuk secara teratur membersihkan file yang tidak digunakan (file Internet sementara, cookie, dokumen terbaru, dll) dengan perangkat lunak yang tersedia secara bebas.