Efektivitas mencapai hasil sesuai dengan kapasitas yang disiratkan oleh kasus tertentu.

Ketika kita berbicara tentang efektivitas, terutama di bidang administrasi, kita mengacu pada keseimbangan antara efektivitas dan efisiensi, yaitu pencapaian hasil sesuai dengan kapasitas yang ditunjukkan oleh kasus tertentu. Efektivitas sering dipahami sebagai penyatuan efektivitas dan efisiensi, yaitu sebagai panorama ideal dari situasi, atau sebagai kedekatan yang dapat kita capai dalam suatu prosedur atau melalui penggunaan suatu objek.

Dengan demikian, hubungan antara ketiga istilah ini dapat dipertimbangkan menurut rumus ini:

Khasiat + Efisiensi = Efektivitas

Artinya, perhitungan efisiensi dan efektivitas suatu proses memungkinkan kita untuk memahami, bahkan dalam panorama umum, fungsi ideal dari proses atau sistem di mana ia dimasukkan. Oleh karena itu, tidak mungkin efisien tanpa terlebih dahulu mencapai kinerja yang baik dalam hal efektivitas dan efisiensi.