Kompetensi kerja mengacu pada kemampuan individu untuk melakukan tugas tertentu dan memenuhi tujuan yang dituntut oleh perusahaan atau organisasi tempat dia bekerja.

Keterampilan, bakat dan sikap pekerja merupakan faktor yang mempengaruhi ketika mengukur kinerja dan pengembangan ini dalam konteks pekerjaan. Faktor-faktor ini diklasifikasikan menjadi:

• Sikap. Mereka adalah kompetensi yang dimiliki seorang pekerja terkait dengan sikap, nilai dan kecenderungan.
• Instrumental. Itu adalah keterampilan yang dimiliki seorang pekerja, apa yang dia tahu bagaimana melakukannya.
• kognitif. Mereka adalah kompetensi yang dimiliki seorang pekerja di bidang pengetahuan, yaitu apa yang dia ketahui atau ketahui. Pengetahuan ini bisa berasal dari pengalaman pribadi, studi atau pengalaman kerja sebelumnya.

Pengembangan keterampilan kerja seringkali menjadi mesin pertumbuhan, menghasilkan lingkungan kerja yang dinamis dan berkembang. Selain itu, adalah kunci untuk menghadapi tantangan dan memenuhi tujuan.