Komunikasi tertulis adalah komunikasi yang dibangun melalui kata-kata atau kode tertulis lainnya. Pengirim dan penerima harus berbagi pengetahuan tentang kode yang dimaksud, agar komunikasi menjadi efektif.

Dalam jenis komunikasi ini, pengirim menulis sementara penerima membaca. Selalu, sebagai saluran, akan ada perangkat fisik, yang dapat berupa kertas atau layar komputer atau bahkan dinding.

Komunikasi tertulis tertua adalah melalui piktogram: mereka adalah tanda atau gambar yang mewakili konsep atau ide.

Lihat juga: Komunikasi antarpribadi