Manual prosedur adalah dokumen yang memberikan informasi mengenai berbagai operasi yang dilakukan oleh organisasi, perusahaan, atau departemen tertentu. Itu disiapkan oleh lembaga atau organisasi yang sama di mana ia digunakan dan menyajikan informasinya dengan cara yang terperinci, teratur, sistematis, dan dapat dipahami.

Ini dirancang sebagai alat administratif untuk penggunaan sehari-hari, karena memungkinkan untuk memandu kinerja pekerja jika ada keraguan. Di sisi lain, itu juga merupakan instrumen yang memfasilitasi pengendalian internal organisasi, karena merinci tugas-tugas yang harus dilakukan.

Ketika kita berbicara tentang prosedur, di area ini, kita tidak hanya mengacu pada tindakan dan rangkaian tugas tertentu, tetapi juga pada materi yang terlibat, urutan pelaksanaannya, waktu yang biasanya harus diambil, dan sistematika. dan serangkaian proses yang menghasilkan produksi perusahaan atau departemen.

Ini dapat membantu Anda: Komunikasi internal