Studi ilmiah tentang kecerdasan emosional fokus baik pada kehidupan pribadi individu, dan pembelajaran emosional mereka selama masa kanak-kanak dan remaja, serta pada faktor biologis dan anatomi, seperti peran yang dimainkan oleh amigdala dan hipokampus dalam evolusi emosi atau pentingnya hormon.

Dalam literatur ilmiah ada dua caral besar kecerdasan emosional:

Model campuran. Menggabungkan keterampilan emosional dengan unsur-unsur kepribadian.

Model keterampilan. Ini berfokus secara eksklusif pada pemrosesan emosional informasi yang diperoleh dari lingkungan atau introspeksi.

Sementara caral pertama lebih tersebar luas berkat pemasaran dan periklanan, caral keterampilan memiliki lebih banyak dukungan dalam komunitas ilmiah.

Lanjutkan dengan: Teori kecerdasan ganda