Umum

Jenis komunikasi asertif

Postur tubuh adalah contoh yang jelas dari komunikasi non-verbal.

Secara garis besar, kita dapat berbicara tentang tiga kategori ketegasan dalam komunikasi, yaitu:

  • Lisan. Komunikasi verbal berkaitan dengan apa yang telah dikatakan, sehingga ketegasan dalam hal ini melalui pemilihan kata, konstruksi kalimat dan apa yang benar kebahasaan.
  • Nonverbal. Komunikasi non-verbal berkaitan dengan aspek-aspek yang mengelilingi bahasa selama tindakan komunikatif, yang mempengaruhinya tetapi tidak ada hubungannya dengan proses linguistiknya. Postur tubuh, misalnya, atau tempat yang dipilih untuk bercakap-cakap.
  • Paraverbal. Komunikasi paraverbal adalah perantara antara verbal dan non-verbal, yaitu meliputi unsur-unsur yang menyertai perumusan pesan dan yang merupakan bagian dari fakta komunikatif, yaitu bagaimana mengatakan apa yang dikatakan. Nada suara, artikulasi, ritme, adalah contohnya.