Kemungkinan kewarganegaraan digital sangat besar. Kecepatan prosedur birokrasi, dilakukan tanpa meninggalkan rumah; kemungkinan partisipasi, pengaduan, kontak dengan pihak berwenang atau bahkan akses ke pendidikan digital melalui TIK sendiri adalah beberapa contohnya.

Dengan kata lain, kewarganegaraan digital meningkatkan kenyamanan dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Di sisi lain, ini memungkinkan pendidikan skala besar dan pelatihan warga kritis, sadar akan penggunaan TIK dan risiko, manfaat, dan kemungkinannya.