Aliran hubungan manusia menganalisis perilaku individu di tempat kerja dan menetapkan pentingnya lingkungan sosial di mana pekerja berkembang, sebagai penentu kinerja dan produktivitas tenaga kerja, bukan hanya melihatnya sebagai unsur produktif yang independen.

Aliran hubungan manusia adalah aliran administratif yang diciptakan pada tahun 1930-an oleh sosiolog dan psikolog Elton Mayo, yang gagasannya bertentangan dengan teori administrasi klasik (Henry Fayol) dan ilmiah (Frederick W. Taylor).

Mayo berpendapat bahwa administrasi harus fokus pada sumber daya manusia dan hubungan yang dihasilkan di antara mereka, yang perlu didekati dari bidang-bidang seperti komunikasi, manajemen, psikologi dan sosiologi.

Sekolah hubungan manusia menganalisis isu-isu seperti:

Integrasi sosial pekerja melalui komunikasi.

Visi organisasi sebagai sekelompok orang yang berharga.

Kondisi lingkungan kerja untuk menjaga persatuan dan menghindari konflik.

Penghargaan dan pengakuan karyawan, tidak hanya untuk pemenuhan tugasnya.

Penekanan pada hubungan manusia antara karyawan.

Otonomi pekerja yang menumbuhkan kepercayaan pada orang.

Rotasi pekerjaan untuk memberi insentif kepada karyawan untuk memasukkan pengetahuan baru.

Insentif non-ekonomi yang berdampak pada tugas apa pun yang dapat dilakukan pekerja dalam organisasi.

Lanjutkan dengan: Hubungan interpersonal